Op de meest gestelde vragen vindt U hier een antwoord.
Hoe reserveren, wat bij pech, mag ik naar het buitenland, wanneer terugbrengen… U krijgt het hier netjes opgesomd.
Hoe kan ik bij JP&S reserveren?
Via telefoon, fax of gewoon door even langs te lopen in één van onze filialen. Gelieve bij reservatie steeds naam, volledig adres, telefoon- en gsm nummer te vermelden. Tevens datum van huring, aantal dagen en type voertuig opgeven.(Tel: 0478/33.57.26 ; Fax: 09/362.56.27)
Wanneer reserveer ik het best?
Reserveer vooral tijdig. Dus vanaf het ogenblik dat u besloten heeft om bij JP&S cars een voertuig te huren, kan u reeds een reservatie boeken. Houdt er vooral rekening mee dat de weekends bij JP&S cars altijd drukke periodes zijn vanwege de traditionele verhuispiek. In zulke gevallen is het verstandig 1 week op voorhand contact op te nemen met onze diensten teneinde een voertuig naar wens te kunnen reserveren.
Ik heb nog nooit een voertuig gehuurd.
Geen probleem. Bij vertrek wordt u begeleid door onze kundige en ervaren medewerkers die u het voertuig volledig zullen uitleggen. Zij zullen u veilig de baan op helpen.
Welk voertuig huur ik het beste?
Via deze website of onze advertentie in de Gouden Gids kan u een foto krijgen van elk van onze voertuigen. Bij de bedrijfswagens staan eveneens de afmetingen en m³ inhoud (lengte x breedte x hoogte) vermeld. U kan uiteraard ook contact opnemen met onze verhuurafdeling, dit zowel telefonisch als via fax. Zij zullen u vakkundig begeleiden.
Kan ik het voertuig terugbrengen buiten de openingsuren?
U kan het huurvoertuig na sluitingstijd op de parking afzetten van het filiaal waar u het voertuig in ontvangst genomen heeft. Plaats uw voertuig steeds op de parking en deponeer de sleutels in de daartoe voorziene bus. Onze openingsuren zijn van maandag tot en met zaterdag van 08h15 tot 18h30.
Is brandstofverbruik inbegrepen?
U vertrekt steeds met een volle tank.
Als u het huurvoertuig terugbrengt, moet het voertuig dan ook volgetankt teruggebracht worden. Indien dit niet het geval is, zullen de verbruikte liters worden verrekend in uw eindfactuur.
Is verzekering in de prijs inbegrepen?
De verzekering is in de huurprijs inbegrepen, met een vrijstelling die afhankelijk is van de categorie.
Omniumverzekering is mogelijk, maar enkel op aanvraag.
Elk ongeval wordt door een expert gecontroleerd en onderzocht op waarheid.
Indien schade aan het voertuig veroorzaakt wordt tijdens de huurperiode bent u in ieder geval gehouden tot betaling van de vrijstelling dewelke bepaald wordt in het huurcontract.
Wat is niet verzekerd?
Schade veroorzaakt aan het dak van het voertuig en schade berokkend door de lading worden nooit gedekt door de verzekering.
Schade te wijten aan een grote fout, grove nalatigheid of opzet van de huurder en/of bestuurder.
De door u vervoerde goederen.
De bestuurder.
Zie onze algemene voorwaarden.
Vanaf welke leeftijd kan ik huren?
Bedrijfswagens: u dient minstens 25 jaar oud te zijn en minimaal 6 maanden in het bezit van een geldig rijbewijs te zijn.
Personenwagens: minimumleeftijd is 28 jaar en wederom minimaal 6 maanden in het bezit van een geldig rijbewijs.
Wanneer afhalen?
U kan bij ons steeds terecht vanaf 08h15 om het huurvoertuig af te halen. Wanneer u het voertuig buiten de openingsuren wil afhalen, moet u telefonisch (tel: 0478/33.57.26) met ons een afspraak maken.
Wanneer terugbrengen?
U dient het voertuig volgens afgesproken tijdstip op het huurcontract terug te brengen in de vestiging waar u het voertuig in ontvangst genomen heeft. Wanneer dit niet mogelijk is, gelieve dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen.
Rijbewijs / identiteitskaart?
De huurder moet over een geldig Europees rij- & identiteitsbewijs beschikken dat minstens 6 maanden oud is.
Hoe zit het met de waarborg?
Het bedrag van de waarborg wordt bepaald bij reservatie.
Voor bepaalde categorieën van huurvoertuigen aanvaarden wij enkel kredietkaart garanties.
Hoe zit het met de betaling?
Indien u het voertuig tijdens de kantooruren terugbrengt, zullen wij direct een afrekening maken en deze met u overlopen.
U dient deze onmiddellijk te betalen indien u akkoord bent met onze berekening.
Indien het voertuig na kantooruren wordt afgezet, vragen wij u om binnen de 7 dagen bij de vestiging waar u het voertuig huurde langs te gaan om zo uw afrekening te maken.
Verlenging van de huur van het voertuig.
U dient het voertuig volgens afgesproken tijdstip op het huurcontract terug te brengen in de vestiging waar u het voertuig in ontvangst genomen heeft.
Bij verlenging van de huurperiode dient u steeds onze diensten te contacteren teneinde de huurperiode aan te passen zodat u altijd onder wettelijk contract blijft rijden.
Bij verlenging kan u gevraagd worden de waarborg te verhogen.
Wat bij pech?
JP&S cars zal uiteraard steeds alles doen om mechanische defecten of pech van de voertuigen te vermijden.
Indien zich tijdens de huurperiode toch een defect zou voordoen, kan u ons 24/24 h bellen op het nummer 0478/33.57.26. Wanneer dit nummer niet bereikbaar is kan u steeds terecht bij het AG Team : 078/15.3000.
Onze depannagedienst zal dan nota nemen van uw probleem en onmiddellijk een oplossing trachten te bieden.
Mag ik naar het buitenland met het voertuig?
Een verblijf in het buitenland met het voertuig is toegestaan in lidstaten van de Europese gemeenschap.
Gelieve dit steeds op voorhand mee te delen.
Waar vind ik de filialen van JP&S-cars terug?
1) Wettersesteenweg 37 Oosterzele 9860
2) Brusselsesteenweg 154 Ledeberg(Gent) 9050
JP&S CARS
Wettersesteenweg 37 Oosterzele 9860
/ Brusselsesteenweg 154 Ledeberg 9050
T 0478/33.57.26 / F09/362.56.27 |